Términos y Condiciones
Términos y condiciones
1.- Antedecentes Generales
Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “Poresoestoypobre.cl”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en Poresoestoypobre.cl la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio Poresoestoypobre.cl entre los usuarios de éste y Por eso estoy pobre SpA., Rol Único Tributario Nº 77.176.069-4, domiciliada en Las Bellotas N.º 199, piso 6, Oficina 66, comuna de Providencia, Santiago.
2.- Registro de clientes y clave de seguridad
El acceso al Sitio está restringido a los Usuarios autorizados, previa suscripción de los mismos al servicio. Para el acceso a determinados servicios se requiere el registro de Usuario en las bases de datos de Poresoestoypobre.cl. Es obligación del Usuario custodiar sus datos y claves de acceso, puesto que son para uso exclusivo del titular de las mismas, respondiendo por tanto de las violaciones a las obligaciones de confidencialidad y privacidad de la información contenida en el sitio.
Para comprar en Poresoestoypobre.cl existen las modalidades de Cliente Registrado Previamente o Cliente No Registrado Previamente descritas a continuación:
a) Cliente Registrado Previamente: El cliente podrá efectuar una compra en Poresoestoypobre.cl con su correo electrónico y clave secreta, para lo cual deberá registrar sus datos básicos en el sitio web Poresoestoypobre.cl, donde se le proporcionará una clave secreta que será solicitada al momento de realizar la compra. Los datos proporcionados por el cliente serán considerados como fidedignos y será responsabilidad del cliente mantenerlos actualizados. Éstos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados exclusivamente para procesar la compra y el despacho.
La clave secreta permite la compra de productos, por lo que será responsabilidad del cliente su administración.
b) Cliente NO Registrado Previamente: El cliente podrá efectuar una compra en Poresoestoypobre.cl sin necesidad de registrarse en el sitio, ingresando los datos requeridos para realizar la venta. Esta información estará sujeta a la Política de Privacidad y Protección de Datos contenida en la cláusula 15 de los presentes Términos y Condiciones.
3.- Promociones
Todas las promociones contenidas en Poresoestoypobre.cl permanecerán vigentes durante sus respectivos plazos de duración y/o mientras exista disponibilidad de stock, informando por parte de PorEsoEstoyPobre, a través de este sitio, el número de productos disponibles, el plazo de duración de la respectiva promoción, así como todo otro dato específico que permita a los clientes conocer las condiciones aplicables para tomar parte en la respectiva promoción.
4.- Autorización de envío de información, ofertas y promociones
Por medio de la aceptación de los Términos y Condiciones, el cliente autoriza el envío de todo tipo de información relacionada con ofertas y promociones propias de Poresoestoypobre.cl. Conforme al artículo 28 B de la Ley Nº 19.496, el cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta correspondencia.
5.- Medios de pago aceptados
El medio de pago que se puede utilizar para compras en el sitio de Poresoestoypobre.cl es cualquier tarjeta de crédito o débito que sea aceptada habitualmente por Mercadopago. Estas tarjetas, para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile. Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Magna. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a PorEsoEstoyPobre le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
Las transacciones son operadas por un ente externo a PorEsoEstoyPobre y estan sujetos a términos y condiciones existente entre el cliente y el ente receptor de la transacción, sin que a PorEsoEstoyPobre le quepa responsabilidad en estos aspectos.
La información relacionada a medios de pago o transacción de compra, no serán almacenados en poresoestoypobre.cl.
6.- Derecho a retracto
El cliente podrá hacer uso de su derecho a retracto, por compra efectuada en nuestra tienda Por Eso Estoy Pobre, dentro del plazo de 10 días corridos, contados desde la recepción del producto. Para la devolución del producto este deberá estar en óptimas condiciones, en su embalaje original, cerrado y con todas sus piezas.
Para coordinar devolución deberá enviar un correo a contacto@poresoestoypobre.cl.
En caso de efectuar devolución de producto vía correo, este importe deberá venir cancelado al minuto de recepcionar el producto. PorEsoEstoyPobre no se hace cargo de ningún costo de despacho no acordado previamente con el cliente vía correo electrónico.
SBRE NOSOTROS
Nuestra Empresa
Por eso estoy Pobre
"Invention, my dear friends, is 93% perspiration, 6% electricity, 4% evaporation, and 2% butterscotch ripple."
La demanda por productos geeks y tecnológicos es cada vez más exigente, lo que abre nuevas y mejores posibilidades para satisfacer las necesidades presentes en el mercado. Por eso estoy pobre nace a fines del 2018 en Santiago de Chile, y su misión es hacer un aporte real a través de productos innovadores pensadas inteligentemente en el usuario final.
Dentro de nuestras metas, pretendemos entregar:
Productos de alta calidad
El mejor servicio de atención al cliente
Variedad en productos
Nuestro equipo
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No tenemos tienda física, pero algún día será algo así
Nuestro equipo consta de 4 personas, cada una de áreas profesionales diferentes pero que los une una sola pasión, el mundo geek.
ENVIOS
Despacho
Despacho y entrega de productos
Los envíos dentro de la RM demoran entre 24 a 48 horas hábiles y en caso de regiones hasta 7 días hábiles aproximadamente.
Los pedidos realizados a través de poresoestoypobre.cl son enviados a través de las siguientes empresas: Chilexpress, Starken o Pymex. Al momento de realizar la compra será deber del cliente seleccionar su método de despacho en caso de necesitarlo.
Cuando los productos son vendidos con despacho se aplican las siguientes condiciones:
El comprador debe ingresar una dirección válida al sitio Poresoestoypobre.cl, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.
Una vez que el producto sea entregado, el receptor deberá firmar la guía de despacho correspondiente, revisando que el producto se encuentra en buen estado. La recepción del producto debe realizarse por una persona mayor de edad, quien deberá firmar y escribir su nombre y Rut en la guía de despacho para acreditar la recepción del producto.
En caso que el producto sea recibido por un tercero distinto del titular de la orden de compra, este tercero deberá firmar y escribir su nombre y Rut en la guía de despacho para acreditar la recepción del producto.
Los costos de envío dependerán del tamaño del producto, región, ciudad o comuna de destino y del lugar de origen del producto. Los costos son informados en el proceso de compra antes del pago.